从美工到运营全过程(一)

作者:深圳绮思设计公司发表于:2017-07-25

  大家好,派代之肥M,大家都叫我M

  第一次在派代上写文章,先跟大家闲聊几句,我是12年已经进入电商行业,当时靠的自学PS,所以当时无奈只能以美工的方式进入电商!12年的时候只要你会一点PS基本上就可以做美工了,现在不一样了,现在读的平面设计专业刚出来也只能拿着2.5K的工资从早上忙到晚上(所谓的苦逼美工哈)。到了13年,仅仅一年的时间我已经从一个初级美工做到了主美,过程十分的辛苦,从自学到交钱去学习,所以一年下来每天几乎是这样循环着,下班丶上课丶临摹。每天就睡5小时,有过几个月的时间是每天只能睡4小时,2013年8月转职运营直到现在都是做运营了,转职运营的原因是老板对我说“我对数据很敏感,做运营最重要的就是数据”然后就做了运营的这个职位。好了,扯完了。

  当时做美工的时候我是按照这4个维度来提升自己的

  要懂营销,要懂产品,要懂数据分析,要懂创意

  1.懂营销:美工应该要知道什么东西才能吸引人,或者说应该知道优秀广告的特质是什么,要懂人的阅读习惯和人的欲望。

  2.懂产品:在做图的时候都能事半功倍,你是否把你的产品特点都展现了,而你的设计是否能够让你的用户满意.你的产品能否迎合大多数“上帝”的审美观点

  3.懂数据分析:1.要了解店铺的背景,定位,目的。2.看数据来做图(点击率-转化率-停留时间-访问深度)围绕这几个数据来细分析,多维度来考核你的页面是否合格,久而久之慢慢熟悉这个习惯来做图才能做得出好的页面

  4.要懂创意:创意在电商行业比较涉及多的是推广营销图,钻展图丶车图,好的创意能为店铺省下不少钱。

  好了,简单粗暴的带过我做美工时的思维。(到现在能摸懂这几个维度的美工还是很少哈)

  到了13年首次接触了运营推广的这个位置,比较好运,由于当时淘宝还是处于比较好做的,我利用简单粗暴的推广方式(淘宝客),将月销售翻了3倍以上,开始慢慢的接触了直通车和钻展,三大推广方式并非我之前想得这么难,只要有点思维的人加上及时分析都不会觉得很难。然后到了14年由同群老板邀请接手了一个大码女装类目,大码女装类目还是比较好做的,直通车和钻展开了起来,那爽,后期还上了淘抢购,然后一下子升了2冠(具体过程下)

  人员分析:(一个运营(我)一个美工 两个客服)

  一 店铺分析:

  1. 没有核心的爆款

  2. 产品质量上把控不够

  3. 产品欠缺购买欲望

  4. 产品关联上乱七八糟

  5. 定位(没有明确买的是T恤还是连衣裙,还是裤子,价格也是乱七八糟)

  1.解决核心爆款:从点击率丶转化率丶收藏数分析。半个多月的时间来选出核心爆款1款,次爆款2款

  最后确定制定战略目标,预算和推广

  2. 解决产品:1做精品,深度优化质量,2.产品包装 ,3价格范围把控,做到可调活动最低价还可以盈利,4.产品文案,好的文案能让产品变得高大上(哈哈)

  3. 解决购买欲望:专重优化内页,1屏主推款海报,2屏情感营销 3屏则是促销感显示 4产品的优劣势对比,价格上都算,和同等级对手比较

  4. 关联上推荐的款不能和主推款相似,价格也不能比主推的款低,如果你的店铺是上衣和裤子一起卖的话可以相互关联搭配销售,这也是其中的一个方法

  5. 由于前期还是需要精准的流量所以我只选择了一个大码T恤类目来做,平常售价69,活动价一律最低39包括人工邮费还是有赚的。

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