网店装修需谨慎 千万不要去违规

作者:深圳绮思设计公司发表于:2017-07-25

  网店装修时,一般卖家可能都关注自己淘宝店装修的是否漂亮,很少会想到自己一不小心就违规受到处罚了!其实我们在装修时,一定要符合淘宝规则,不然处罚了淘宝规则那就麻烦了!下面深圳淘宝店装修小编就给大家说说装修时如何避免违规。

  一、店名选取需斟酌

  网店若是没有一个响当当的店铺名,怎能让人过目不忘呢?所以卖家们也是绞尽脑汁在思索着各种可以让买家产生信任感的好名字来包装自己的店铺。XXXX品牌官方旗舰店、XXX品牌专营店、XXX品牌直销店等待,有没有感觉分外霸气呢?

  在此小二也提醒亲们:店名选取时不要使用品牌名称+(专营、专卖、直营、专销)等组合表述,否则有可能被投诉商标侵权或不正当竞争。单纯使用专营店没有限制,例如:鲜花专营店、沙发专营店。ps:如果在店铺装修的图片上有类似字眼也是不可以的哦,您任何误导消费者的行为都有可能为此付出代价。

  二、装修模板谨慎选

  很多集市卖家,看到上面这些图片是不是会心升向往呢,同时又觉得小店虽小,还远没有资金和实力能够得上这些保障服务;没机会上聚划算页面;没机会入驻天猫,但是,咱也有一颗服务客户的心,也想把店铺的生意做得红红火火,灵机一动,要不咱搞个仿的页面,这样也能吸引到客户。

  这个千万要注意,这可是违规的。在店铺装修模板里仿制天猫、聚划算页面;或者复制各类消保服务标志(店铺并未参加):假一赔三、第三方质检等,淘宝将按照【滥发信息规则】给予相应处罚。

  三、虚假广告要避免

  “买XX送XX”、“满XX就减XX”、“全场包邮”,这些字眼似乎总能触动消费者那根敏感的神经,也拉动卖家店铺销量。所以店主们也总喜欢在店铺模板设置里满页面都放着类似广告、促销标语。但

  是千万注意,广告可以打,但虚假广告不可行,否则直接有可能面临的就是会员的投诉.

  例如:店家广告页面承诺全场包邮,但事实上又不履行,这样就会给店铺带来“违背承诺”类的投诉,导致账户扣分处罚。此类情况并不少见。

  亲们仔细想想,即使买家因为看到广告而选择购买,但后续发现促销活动“水分”太多,也会丧失购买兴趣,甚至还会怀疑店家的诚信,对店铺印象也大打折扣。

  ps:宝贝主图也要避开各类【牛皮廯】:很多亲们为了让客户在搜索页面第一时间看到宝贝的促销广告信息,都会特意在主图上加各类促销广告标语,但这样却反而会导致宝贝排序的被流量限制。

  四、运费模板巧设置

  有些卖家,为了让宝贝在搜索的时候更有价格优势,会投机取巧地在邮费设置上动歪脑筋。通过设置虚假的包邮信息:例如在运费模板设置邮费为0,但是宝贝描述中却说明要按照实际收取,这样的方法非常不可取,一旦客户拍下,不发货的话将面临“延迟发货”的投诉处罚。擅自提价的话也可能面临“违背承诺”的处罚。

  小二提醒卖家千万不要让自己陷入那样进退两难的地步。

  新的运费模板设置推出以后,到全国各地的物流费用越来越趋向于精细化设置,商家也可以按需设置局部地区包邮,偏远地区不包邮。 亲们一定要合理运用现有资源,按照规则设置,避免可能出现的投诉处罚(附运费模板设置相关简介)。

  五、宝贝图片需实拍

  盗图问题也是老生常谈的一件事了,卖家们谨记一点:自己拍得再差也比偷别人的强。不仅是宝贝页面的图片要实拍。即使是用在店铺模板中的照片也尽量使用自己拍摄的图片,避免可能出现的侵

  权投诉。当然,最最重要的还是宝贝描述中的实物图片,这个是最直观展示你的商品的途径,也是让买家在购买前了解宝贝的渠道。

  网购不同于线下交易,买家们只能依赖照片、评价等内容来作出选择。过度的ps美化,只会让客户增加想象的空间,提高期望值。收到宝贝之后可能落差就更大了,难怪乎,许多买家都会抱怨商品没有想象中的完美。虽然这个跟个人期望值有关,但不得不说过度包装美化也是要负一定责任的。

  所以卖家们在编辑图片时,一定要找到一个平衡点,立求最真实的展现宝贝,但同时也要适度地包装。例如:色差问题,小二就建议亲们多加一张图片是在“自然光”下拍摄,无ps状态。如果色差过大的宝贝,一定要在页面说明,好让客户有个心里准备。

QQ在线咨询
咨询热线
13714567052
咨询热线
13714567052